Oferty Pracy 

Specjalista ds Obsługi Klienta (m/f)

Zakres obowiązków:​

• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi Klienta z wykorzystaniem kanałów komunikacji: telefon, e-mail, chat

• Udzielanie informacji związanych z obsługą rezerwacji oraz wynajmem apartamentów

• Obsługa rezerwacji korporacyjnych

• Wspieranie działań sprzedażowych i marketingowych

• Obsługa systemów oraz portali rezerwacyjnych (Booking, Airbnb itp.)

• Wprowadzanie danych do wewnętrznych systemów firmy

• Stała osoba kontaktowa dla gości obiektów Rentujemy

• Monitorowanie oraz odpisywanie na opnie gości

• Wystawianie faktur za pobyty gości

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• Znajomość języka rosyjskiego/ukraińskiego na poziomie komunikatywnym

• Komunikatywność i wysoki poziom kultury osobistej
   

Oferujemy:

• Stałe miejsce pracy

• Wysokie wynagrodzenie z systemem bonusów

• Scieżkę rozwoju do pozycji Head of Guest Relations w szybko rozwijającej się i innowacyjnej firmie real estate/fintech Atrakcyjne wynagrodzenie